SINARGUNUNG.COM | TANGERANG SELATAN – Untuk meningkatkan sistim pelayanan Admiduk kota Tangerang Selatan Mulai (4/3) Monev (monitoring dan evaluasi ) sistem alur pelayanan admiduk mulai dari kelurahan yang ada di Kota Tangerang Selatan.
Sekdis Disdukcapil yang ditemui di ruang kerjanya (4/3) Cilenggang mengatakan Hari ini awal dari monev (monitoring dan evaluasi) terkait pelayanan di tingkat kelurahan.
Target harapannya 54 kelurahan saya bisa selesaikan dalam waktu satu bulan ini untuk mendapatkan aspirasi dan permasalahan mengidentifikasi segala permasalahan yang ada di tingkat kelurahan.
Dalam pantauan kami dengan pelayanan Adminduk baik itu keluhan masyarakat, Keluhan dari petugas operator yang ada di kelurahan juga terhadap sistem pelayanan, baik dari dinas sampai ke tingkat kelurahan kami evaluasi.
Jadi hari ini 5 Kelurahan yang sudah kunjungi. lima kelurahan dari mulai rempoa, Cirendeu, Rengas, Pondok Panji, Pondok Karya.
Minggu depan mungkin sepuluh Kelurahan akan saya kunjungin lagi untuk mencoba mencari permasalahan-permasalahan yang ada agar kita bisa selesaikan ke depannya,jelas Bang Ucok panggilan akrab
“Harapannya nanti dengan Walikota yang baru kinerja dan sistem pelayanan bisa lebih baik lagi.
” InsyaAllah akhir bulan ini bisa selesai karena kan enggak mungkin setiap hari saya harus muter karena urusan dinas juga ada, kan jadi dilihat waktu yang sedangnya kan karena saya ingat pesan pak wakil itu pak wakil walikota pak Ben, pejabat itu bukan kerjanya cuman duduk saja tapi lihat permasalahan sampai ke akar bahwa , saya pedomani memang ya bagaimana kita mau menyelesaikan masalah di kala kita tidak tahu konkret masalahnya seperti apa.
Menurut Sekdis Disdukcapil Menambahkan secara umum yang tadi kita kunjungi itu memang terkait dengan fasilitas-fasilitas penunjang ya, fasilitas penunjang dan sistem koordinasi terkait apa alur birokrasi pelayanan.
“Namanya masyarakat pengennya kan urusan selalu pengennya cepat-cepat selesai gitu ya.
Kita juga sebenarnya pengennya juga cepat selesai cuman kan , enggak juga menginginkan menghambat apa yang menjadi kebutuhan masyarakat terkait adminduk Tapi kendala-kendala itu kan pasti ada saja ya di luar dari kemampuan kita.
Dan kalau saya perhatikan ritmenya masyarakat memang tinggi kepengurusan adminduk itu tinggi , namun ada pembenahan-pembenahan dari system-sistem aplikasi untuk dikembangkan kembali supaya bisa lebih baik gitu supaya itu akan menjadi Lebih mudah.
Dari monev nanti ada kajian-kajian apa yang harus diselesaikan apa yang harus dikelola dengan baik gitu kan, supaya ke depannya enggak menyulitkan lagi masyarakat.
Hasilnya nanti kita akan diskusikan dengan pimpinan untuk mencapai target bagaimana pelayanan terdekat dengan masyarakat dan bisa lebih optimal, Tutup bang ucok (**)
SINARGUNUNG.COM 2021
