Tangerang || sinargunung.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus memperkuat kualitas pelayanan air bersih dengan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM) di lingkungan Perumda Tirta Benteng. Langkah tersebut diwujudkan melalui penandatanganan kerja sama antara Perumda Tirta Benteng dan Lembaga Sains Terapan (LST) Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (FMIPA) Universitas Indonesia, Senin (13/7/2026).
Penandatanganan perjanjian kerja sama berlangsung di Auditorium Perumda Tirta Benteng, Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang, dan disaksikan langsung oleh Wali Kota Tangerang, H. Sachrudin.
Kolaborasi tersebut difokuskan pada pengembangan kualitas SDM, mulai dari proses rekrutmen, peningkatan kompetensi, hingga penguatan profesionalisme pegawai. Upaya ini diharapkan mampu mendukung pelayanan air bersih yang semakin cepat, berkualitas, dan sesuai kebutuhan masyarakat.
Dalam sambutannya, Sachrudin mengatakan sinergi antara Perumda Tirta Benteng dan Universitas Indonesia merupakan implementasi kolaborasi pentahelix yang melibatkan kalangan akademisi untuk memperkuat pelayanan publik.
Menurutnya, tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan pemerintah terus meningkat. Karena itu, perusahaan daerah dituntut memiliki SDM yang kompeten, adaptif, serta mampu memberikan pelayanan yang responsif dan profesional.
“Pelayanan air bersih tidak hanya ditentukan oleh infrastruktur yang memadai, tetapi juga bergantung pada kualitas sumber daya manusia yang mengelolanya. SDM yang memiliki kompetensi, integritas, dan kemampuan berinovasi menjadi kunci agar pelayanan kepada masyarakat terus meningkat,” kata Sachrudin.
Ia juga menekankan pentingnya menyiapkan regenerasi pegawai sebagai bagian dari keberlanjutan organisasi. Menurutnya, setiap perusahaan harus memiliki sistem pembinaan yang mampu melahirkan generasi penerus dengan kemampuan dan profesionalisme yang baik.
“Regenerasi merupakan proses yang tidak bisa dihindari. Karena itu, pengembangan kompetensi harus dilakukan secara berkelanjutan agar setiap pegawai memiliki kesempatan berkembang dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan,” ujarnya.
Melalui kerja sama tersebut, Perumda Tirta Benteng dan LST FMIPA UI akan mengembangkan berbagai program berbasis keilmuan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan SDM sekaligus memperkuat kinerja perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Sementara itu, Wakil Kepala LST FMIPA Universitas Indonesia, Eko Waludi, menyatakan pihaknya siap mendukung Perumda Tirta Benteng dalam menghadapi tantangan pengelolaan perusahaan, khususnya di bidang pengembangan SDM.
Ia berharap kerja sama tersebut menjadi awal dari kolaborasi yang lebih luas, tidak hanya pada peningkatan kapasitas pegawai, tetapi juga dalam berbagai bidang lain yang dapat mendukung kemajuan perusahaan daerah.
“Dengan pengalaman dan keahlian yang kami miliki, LST FMIPA UI siap memberikan pendampingan serta solusi terbaik untuk mendukung peningkatan kualitas Perumda Tirta Benteng,” ujar Eko.
Melalui sinergi ini, Perumda Tirta Benteng optimistis mampu memperkuat kualitas pelayanan air bersih, meningkatkan profesionalisme pegawai, serta memperkokoh kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di Kota Tangerang. red
