KOTA TANGERANG || sinargunung.com – Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kota Tangerang melakukan kunjungan ke PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang pada Kamis (9/4/2026) sebagai langkah mempererat sinergi antara insan pers dan penyedia layanan publik.
Ketua PWI Kota Tangerang, R. Herwanto, mengatakan kunjungan ini bertujuan membangun komunikasi yang lebih terbuka sekaligus memperkuat peran pers dalam fungsi kontrol sosial.
“PWI siap mengawal pelayanan PDAM agar tetap transparan, akuntabel, dan berpihak kepada masyarakat,” ujarnya.
Dalam pertemuan tersebut, jajaran pengurus PWI Kota Tangerang turut hadir dan berdiskusi dengan pihak PDAM. Sejumlah isu dibahas, mulai dari pentingnya keterbukaan informasi hingga peran media dalam menyampaikan aspirasi serta keluhan pelanggan secara berimbang.
PWI juga menyatakan kesiapan untuk menjadi jembatan komunikasi antara masyarakat dan PDAM, khususnya dalam mendorong peningkatan layanan air bersih yang selama ini menjadi perhatian publik.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang, Doddy Effendi, menyambut baik kunjungan tersebut. Ia menilai kolaborasi dengan media menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“Jurnalis adalah pilar demokrasi. Selain menyampaikan informasi, media juga berperan mengawasi dan memberikan masukan bagi kami,” katanya.
Doddy menegaskan, pihaknya terbuka terhadap kritik dan saran dari media sebagai bahan evaluasi untuk terus berbenah.
“Kami membuka diri terhadap masukan dari rekan-rekan jurnalis demi meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Melalui pertemuan ini, diharapkan terjalin kolaborasi yang lebih kuat antara PWI Kota Tangerang dan PDAM Tirta Benteng dalam mewujudkan pelayanan air bersih yang lebih baik, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan warga. Red