KOTA TANGERANG – Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang memperkuat kolaborasi dengan organisasi pers dalam upaya meningkatkan keterbukaan informasi publik sekaligus mendukung peningkatan pelayanan air bersih bagi masyarakat.
Komitmen tersebut mengemuka dalam pertemuan yang berlangsung di Sekretariat Bersama Persatuan Wartawan Indonesia (PWI), Jurnalis Tangerang Raya (JTR), dan Serikat Media Siber Indonesia (SMSI) Kota Tangerang, Rabu (8/7/2026).
Ketua PWI Kota Tangerang, R. Herwanto, mengatakan sinergi antara media dan badan usaha milik daerah memiliki peran penting dalam memastikan informasi publik tersampaikan secara luas, cepat, dan akurat.
Menurutnya, media saat ini tidak hanya berfungsi sebagai penyampai berita, tetapi juga menjadi sarana strategis untuk memperluas jangkauan informasi kepada masyarakat melalui berbagai platform publikasi.
“Jaringan media yang kami miliki dapat dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi secara lebih luas sehingga masyarakat memperoleh informasi yang utuh dan dapat dipercaya,” ujarnya.
Herwanto menambahkan, kerja sama antara media dengan organisasi perangkat daerah maupun perusahaan daerah perlu terus diperkuat agar komunikasi publik berjalan lebih efektif dan mampu menjawab kebutuhan informasi masyarakat.
Sementara itu, Direktur Umum Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, H. Tommy Herdiansyah, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan air bersih menjadi prioritas perusahaan.
Ia menyebut Perumda Tirta Benteng terus berupaya menjaga ketersediaan air bersih yang berkualitas dengan distribusi yang lebih optimal kepada pelanggan.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan air bersih yang berkualitas, mencukupi kebutuhan masyarakat, dan secara bertahap dapat mengalir selama 24 jam,” kata Tommy.
Meski demikian, Tommy mengakui proses peningkatan layanan masih menghadapi sejumlah tantangan teknis, mulai dari perbaikan jaringan hingga gangguan distribusi di beberapa wilayah.
Menurutnya, pekerjaan tersebut merupakan bagian dari pengembangan infrastruktur agar cakupan layanan air bersih semakin luas, terutama bagi kawasan yang selama ini belum terlayani secara maksimal.
“Kami berharap masyarakat memahami bahwa perbaikan yang dilakukan bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan dalam jangka panjang,” jelasnya.
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan Perumda Tirta Benteng, Budi Santoso, menilai media memiliki peran strategis dalam membangun komunikasi yang baik antara perusahaan dan masyarakat.
Ia berharap informasi mengenai berbagai program pengembangan, perbaikan jaringan, maupun peningkatan pelayanan dapat tersampaikan secara objektif sehingga masyarakat mengetahui berbagai upaya yang sedang dilakukan perusahaan.
“Kolaborasi dengan media menjadi bagian penting untuk menyampaikan informasi secara terbuka sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik,” ujarnya.
Pertemuan tersebut menjadi langkah mempererat hubungan antara Perumda Tirta Benteng dan insan pers di Kota Tangerang. Melalui sinergi yang semakin kuat, kedua pihak berharap penyebaran informasi kepada masyarakat menjadi lebih efektif sekaligus mendukung peningkatan kualitas layanan air bersih di Kota Tangerang.
